Souffleur / begeleider van de manager en groepen
Als coach begeleidt Henk Kramer individuen (beleidsmakers, leidinggevenden, communicatiecollega’s) bij hun optreden. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een belangrijke speech of de organisatie en uitvoering van werkoverleg.
Als communicatiecoach ondersteunt Henk personen en groepen mensen die beseffen dat communicatie de achilleshiel van het slagen of mislukken van een actie is.
Henk doet dat niet als de expert die het eventjes komt voordoen en vertellen. Niet alleen het werk of de taak staan centraal maar ook hoe de gecoachte(n) daarmee omgaat. Coaching is in Henks visie persoonlijker dan adviseren, maar beslist geen therapie. De goede vragen op het juiste moment stellen is het belangrijkst.
De kern van Henks aanpak als coach bestaat uit:
- Anderen confronteren met de consequenties van hun communicatief gedrag
- Helpen om motieven van communicatief handelen te verhelderen en begrijpen
- Alternatieven aandragen om effectiever (persoonlijk) te communiceren
- Beschikbaar zijn als klankbord voor reflectie op iemands persoonlijk optreden